Politique de gestion des cookies | Carrosserie DBF Toulouse

La présente Politique en matière de cookies a pour objectif de décrire les modalités de gestion des cookies à l’utilisateur / au visiteur (ci-après, « l’Utilisateur ») du site https://www.dbf-autos.fr/ (ci-après, « le Site »).

La présente information est communiquée à la lumière de la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »), ainsi que des mesures du Règlement (UE) 2016/679, applicable à partir du 25 mai 2018 (ci-après, le « RGPD »).

Le Responsable du traitement est GROUPE DBF, dont le siège social se trouve à 9, Avenue du Millac, 33370, Artigues-près-Bordeaux, numéro de TVA : FR 64 753 975 747

L’Utilisateur est prié de lire attentivement la présente Politique en matière de Cookies avant de poursuivre sa navigation sur le Site.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers de texte placés sur le dispositif de l’utilisateur lorsqu’il visite un site Web. À chacune des visites suivantes, les cookies sont renvoyés vers le site Web qui les a générés (cookies propriétaires) ou vers un autre site qui les reconnaît (cookies tiers). Les cookies ont différents objectifs : par exemple, permettre de naviguer plus efficacement parmi les pages, mémoriser les sites favoris et, d’une manière générale, améliorer l’expérience de navigation. Ils permettent également de servir du contenu publicitaire ciblé sur l’utilisateur en fonction de ses intérêts. Selon sa fonction et la personne qui l’a généré, chaque cookie peut être catégorisé en cookie technique, cookie analytique, cookie de profilage, cookie propriétaire et cookie tiers.

Cookies techniques

Les cookies techniques sont ceux dont le stockage ne nécessite pas le consentement préalable de l’utilisateur, aux termes de l’article 82-II de la Loi Informatique et Libertés.

Font partie de cette catégorie les cookies dits « essentiels », à savoir ceux qui sont strictement indispensables et habilitent différentes fonctionnalités sans lesquelles une utilisation complète du Site ne serait pas possible.

Les cookies techniques essentiels sont utilisés exclusivement par GROUPE DBF ; il s’agit donc de cookies propriétaires. Ils sont sauvegardés sur l’ordinateur (ou sur un autre dispositif) de l’utilisateur, uniquement pendant les sessions individuelles d’utilisation du navigateur. À titre d’exemple, les cookies techniques essentiels sont utilisés pour permettre l’enregistrement et l’authentification de l’utilisateur qui accède à son compte – lorsqu’il ajoute un véhicule au comparateur, au garage, ou qu’il configure les équipements d’une voiture -, ou encore pour fournir à l’Utilisateur des informations supplémentaires telles que, par exemple, les dernières voitures visualisées.

Un cookie technique de ce type est également utilisé pour mémoriser le consentement de l’Utilisateur quant à l’utilisation de cookies sur le Site.

Les cookies techniques essentiels ne peuvent pas être désactivés en utilisant les fonctions du Site.

Source	Nom du cookie	Descriptif	Durée	Lien vers la politique de gestion des données
eKonsilio	_eKonsilio_visitor_id	Identifiant de session : maintien de la connexion	Session	https://privacy.ekonsilio.io/
eKonsilio	_eKonsilio_greeting	Fonctionnalité de déclenchement automatique	5 minutes	https://privacy.ekonsilio.io/
eKonsilio	_eKonsilio_chat_maximized	Statut d’ouverture de la fenêtre	5 minutes	https://privacy.ekonsilio.io/
OVH Cloud	OVHcloud	OVHcloud est un service d’hébergement et de backend fourni par OVH S.A.S	Session	https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/privacy_policy.xml
New Relic	__NREUM, __NRAGENT, __JSESSIONID	Assure le suivi des performances du site	Session	https://newrelic.com/fr/termsandconditions/privacy
DealerK	cc_cookie_accept	Reconnaît l’utilisateur et évite la visualisation de pop-up si déjà accepté	6 mois
DealerK	cc_cookie_decline	Reconnaît l’utilisateur et évite la visualisation de pop-up si déjà accepté	6 mois
Hotjar	_hjSessionUser_2537097	Défini quand un utilisateur arrive pour la première fois sur une page. Persiste l’ID utilisateur Hotjar qui est unique à ce site. Garantit que les données des visites ultérieures sur le même site sont attribuées au même ID utilisateur.	1 an	https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Cloudflare	__cfduid	Permet d’identifier les visiteurs en provenance d’adresses IP partagées, et d’appliquer des mesures de sécurité spécifiques	1 an	https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Cookies d’amélioration de l’expérience

Les Cookies d’amélioration de l’expérience nous permettent grâce à l’analyse de votre usage de nos sites internet d’optimiser ces derniers afin de vous offrir l’expérience la plus fluide et simple possible. Ces cookies sont sujets à votre consentement et vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’installation de ces cookies via la gestion des cookies (voir paragraphe “Comment désactiver les cookies ? “).

Source	Nom du cookie	Descriptif	Durée	Lien vers la politique de gestion des données
MailerLite widget		Le widget MailerLite est un service permettant d’interagir avec le service de gestion des adresses e-mail et d’envoi de messages MailerLite fourni par UAB « Mailerlite ».	13 mois	https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
Mailjet		Mailjet est un service de gestion d’adresses e-mail et d’envoi de messages proposé par SAS Mailjet.	13 mois	https://www.mailjet.com/privacy-policy/
MailerLite		MailerLite est un service de gestion d’adresses e-mail et d’envoi de messages fourni par UAB « Mailerlite ».	13 mois	https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
Google Tag Manager		Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.	13 mois	https://policies.google.com/privacy

Cookies de profilage

Le Site utilise également des cookies de profilage, ayant pour objectif d’analyser le comportement des Utilisateurs afin d’améliorer leur expérience de navigation du Site et dans un but marketing. L’utilisation des cookies de profilage nécessite que l’Utilisateur ait donné au préalable son consentement libre et éclairé.

Pour ce faire, le Site acquiert le consentement de l’Utilisateur conformément à l’article 82-II de la Loi Informatique et Libertés , via la bannière apparaissant lors de sa première visite du Site. Le consentement peut être révoqué à tout moment, ce qui désactive le cookie correspondant. Le fait de ne pas consentir à l’utilisation des cookies de profilage n’interfère en rien sur la possibilité d’accéder au Site, si ce n’est qu’il sera impossible de bénéficier des fonctionnalités ou des contenus faisant usage de ces cookies.

À tout moment l’Utilisateur peut modifier ses propres paramètres et consentir ou non à l’utilisation des cookies de profilage (voir paragraphe “Comment désactiver les cookies ? “).

Traçage du comportement de l’utilisateur pour l’affichage d’éléments graphiques tels que bannières, pop-ups, toaster ads et boîtes de dialogue.

Source	Nom du cookie	Descriptif	Durée	Lien vers la politique de gestion des données
Google Analytics		Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de cette application, pour préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.	13 mois	https://policies.google.com/privacy
	_dc_gtm_objectObject		13 mois
Hotjar			13 mois	https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
c.gif			13 mois
dk_listing_view_type			13 mois
WSK/followVehicles			13 mois
Google Fonts		Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google Ireland Limited qui permet à cette Application d’incorporer un contenu de ce type sur ses pages.	13 mois	https://policies.google.com/privacy
Google Ad Manager Audience Extension		Google Ad Manager Audience Extension est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Ireland Limited qui suit les visiteurs de cette Application et permet à des partenaires publicitaires sélectionnés de leur afficher des publicités ciblées sur le Web.	13 mois	https://policies.google.com/privacy
DealerK	_gat_allDeKTracker	Traçage des données analytiques via le compte DealerK	1 an
DealerK	_gat_customerTracker	Traçage des données analytiques pour le compte du DEALER	1 an
DealerK	_dk_consent_given	Traçage du consentement au traitement des données à caractère personnel	1 an
Google Adwords	__ga, __gat	Permet d’étudier et d’améliorer la publicité afin de servir aux utilisateurs des messages en phase avec leurs intérêts	13 mois, 1 minute
Icegram	icegram_campaign_shown_[Campaign Code]	Traçage du comportement de l’utilisateur pour l’affichage d’éléments graphiques tels que bannières, pop-ups, toaster ads et boîtes de dialogue	1 an

Cookies de ciblage et publicités

Ces cookies sont placés par nos soins, mais également par nos partenaires. Ils collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site internet, par exemple les pages que vous consultez le plus souvent et la façon dont vous vous déplacez sur le site. L’objectif de ces cookies est de vous proposer un contenu personnalisé (plus pertinent pour vous et adapté à vos intérêts). Ils sont également utilisés pour limiter la fréquence d’apparition d’une annonce publicitaire et pour mesurer et contrôler l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils prennent en compte si vous avez visité un site internet ou non, et quel contenu a été utilisé. Cela se base sur une identification unique de votre navigateur et de votre appareil. Les informations peuvent être partagées avec d’autres sites web Audi ou avec des tiers tels que les distributeurs et les annonceurs Audi, afin que le contenu publicitaire qui peut vous être présenté sur d’autres sites internet soit pertinent. Ces cookies sont souvent liés à des fonctionnalités de sites tiers, lorsque cela est approprié. Veuillez noter que vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’installation de cookies personnalisation du contenu marketing (voir paragraphe “Comment désactiver les cookies ? “).

Source	Nom du cookie	Descriptif	Durée	Lien vers la politique de gestion des données
Avazu		Avazu est un service publicitaire fourni par Avazu Inc.	13 mois	http://avazu.com/opt-out/
Cavai		Cavai est un service publicitaire fourni par Cavai AS & UK.	13 mois	https://cavai.com/privacy-policy/
Avalanche		Avalanche est un service publicitaire fourni par Velocity Made Good LLC.	13 mois	https://vmg.nyc/privacy
Google Ad Manager		Google Ad Manager est un service publicitaire fourni par Google Ireland Limited qui permet au Propriétaire de diffuser des campagnes publicitaires en conjonction avec des réseaux publicitaires externes avec lesquels le Propriétaire, sauf indication contraire dans le présent document, n’a aucune relation directe. Afin de comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez la politique des partenaires de Google. Ce service utilise le Cookie « DoubleClick », qui suit l’utilisation de cette Application et le comportement de l’Utilisateur concernant les publicités, produits et services proposés. Les utilisateurs peuvent décider de désactiver tous les cookies DoubleClick en se rendant dans : Paramètres des annonces Google.	13 mois	https://policies.google.com/privacy
Query click		Query Click est un service publicitaire fourni par Query Click Limited.	13 mois	https://www.queryclick.com/privacy-policy/
Jetpack		Jetpack est un service publicitaire fourni par Jetpack Digital LLC.	13 mois	https://www.jetpack.net/privacy
Predicio		Predicio est un service publicitaire fourni par Predicio.	13 mois	http://www.predic.io/privacy
Preciso		PRECISO est un service publicitaire fourni par PRECISO SRL.	13 mois
Havas media		Havas Media est un service publicitaire fourni par Havas Media (Artemis Alliance S.L.U.).	13 mois	https://havasmediagroup.com/fr/politique-de-protection-des-donnees-personnelles/
Precision X		Precision X est un service publicitaire fourni par Ströer Precision X GmbH.	13 mois	https://precisionx.com/privacy/
Google Optimize		Google Optimize est un service de test A/B fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google peut utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.	13 mois	https://policies.google.com/privacy
Google Optimize 360		Google Optimize 360 est un service de test A/B fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Ce service permet au Propriétaire de cibler des groupes d’Utilisateurs sur la base de leur utilisation passée de cette Application. Les utilisateurs qui se désengagent du suivi par Google Analytics ne seront pas inclus dans les tests créés dans Google Optimize 360. Google peut utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.	13 mois	https://policies.google.com/privacy

Cookies tiers

Pendant sa navigation sur le Site, l’Utilisateur pourrait également voir apparaître sur son écran des cookies de sites ou de serveurs Web provenant de tiers (dits « cookies tiers ») : cela se produit parce que différents éléments peuvent se trouver sur le Site, tels que, par exemple, des images, des cartes, des sons, des liens spécifiques vers les pages Web d’autres domaines qui sont stockés sur des serveurs autres que celui de la page demandée. En d’autres termes, ces cookies sont paramétrés directement par des gestionnaires de sites web ou des serveurs différents du Site. En théorie, ces tiers pourraient introduire des cookies pendant votre visite du Site et obtenir ainsi des informations sur le fait que vous avez visité ce Site. Vous trouverez davantage d’informations sur l’usage des cookies en cliquant sur le lien indiqué. Si l’Utilisateur décide de ne pas accorder son consentement au stockage de cookies tiers, il pourra utiliser exclusivement les fonctions du Site qui n’exigent pas le stockage des cookies en question.

Source	Nom du cookie	Descriptif	Durée	Lien vers la politique de gestion des données
HotJar	__hjClosedSurveyInvites, __hjDonePolls, __hjMinimizedPolls, __hjDoneTestersWidgets, __hjMinimizedTestersWidgets, __hjDoneSurveys	Service anonymisé permettant de créer des heatmaps, d’assurer un suivi des mouvements et des clics des utilisateurs sur les pages, d’analyser les performances et d’enregistrer les sessions d’utilisation	1 an, 1 an, 1 an, 1 an, 1 an, 1 an	https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Google Analytics	__utma __utmb __utmz __utmc __utmt	Permet d’analyser le trafic du site de manière anonyme, via l’agrégation dans Google Analytics	13 mois, 30 minutes, 6 mois, Session, 10 minutes	https://policies.google.com/privacy
Google Adwords	__ga, __gat, __gid	Permet d’étudier et d’améliorer la publicité afin de servir aux utilisateurs des messages en phase avec leurs intérêts	13 mois, 1 minute, 24 heures	https://policies.google.com/privacy
DoubleClick	__ID, __DSID, __IDE	Permet d’étudier et d’améliorer la publicité afin de servir aux utilisateurs des messages en phase avec leurs intérêts	13 mois, 13 mois, 13 mois	https://support.google.com/dcm/partner/answer/2839090?hl=it
Facebook	_fr	Permet d’étudier et d’améliorer la publicité afin de servir aux utilisateurs des messages en phase avec leurs intérêts	3 mois	https://www.facebook.com/policies/cookies/
Piwik (Matomo)	__pk_ref, __pk_cvar, __pk_id, __pk_ses, __pk_hsr, __pk_uid	Permet d’analyser le trafic du site de manière anonyme, via l’agrégation dans Matomo	Session, 1 an, 1 an, Session, 1 an, Session	https://matomo.org/privacy-policy/
Criteo	__eid, __uid, __optout	Permet d’étudier et d’améliorer la publicité afin de servir aux utilisateurs des messages en phase avec leurs intérêts	6 mois, 1 an, 13 mois	https://www.criteo.com/it/privacy/
Linkedin	__lidc, __bcookie, __bscookie, __L1c, __BizoData, __BizoID, __BizoUserMatchHistor, __BizoCustomSegments	Permet d’étudier et d’améliorer la publicité afin de servir aux utilisateurs des messages en phase avec leurs intérêts	1 jour, 1 an, Session, 6 mois, 6 mois, 6 mois, 6 mois	https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=it_IT
Smartupp Chat	__ssupp.vid, __ssupp.opened, __ssupp.geoloc, __ssupp.barclicked, __ssupp.chatid, __ssupp.message,	Améliore le service offert à ses visiteurs grâce à une application de chat dédiée, permettant une interaction directe entre l’entreprise et le visiteur	6 mois, Session, Session, Session, 1 an	https://www.smartsupp.com/help/privacy/
Smartlook	__SL_C_23361dd035530_KEY	Service anonymisé permettant de créer des heatmaps, d’assurer un suivi des mouvements et des clics des utilisateurs sur les pages, d’analyser les performances et d’enregistrer les sessions d’utilisation	13 mois	https://www.smartlook.com/help/privacy-statement/
Bing	__uetsid, __MR, __MUID	Permet d’étudier et d’améliorer la publicité afin de servir aux utilisateurs des messages en phase avec leurs intérêts	30 minutes, 6 mois, 1 an et 1 mois	https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement#maincookiessimilartechnologiesmodule https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings
Oracle Bluekai	bkdc, bkdu	Permet d’étudier et d’améliorer la publicité afin de servir aux utilisateurs des messages en phase avec leurs intérêts	13 mois, 13 mois	Privacy Policy (https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html) Opt Out (https://datacloudoptout.oracle.com/#optout)

Comment désactiver les cookies ?

En utilisant la fonction de gestion des cookies via le bandeau de cookies. Vous pouvez retrouver le bandeau à n’importe quel moment de votre navigation en cliquant sur le cadenas en bas à gauche de votre écran.

De plus presque tous les navigateurs Web sont initialement configurés pour accepter automatiquement les cookies. L’Utilisateur peut modifier ces paramétrages pour bloquer les cookies ou éviter que certains d’entre eux ne soient stockés sur son dispositif. Il y a plusieurs façons de gérer les cookies. L’Utilisateur peut consulter le guide technique et/ou la page d’aide du navigateur Web pour en gérer ou en modifier les paramétrages. En cas d’utilisation de différents dispositifs (par exemple : smartphones, tablettes, etc.), l’Utilisateur devra s’assurer que les paramètres du navigateur de chaque dispositif respectent ses préférences en matière de cookies.

À titre d’exemple, voici une liste de quelques liens sur la documentation en ligne des principaux navigateurs Web :

Internet Explorertm: http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safaritm: http://www.apple.com/it/support/

Chrometm: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it&hlrm=en

Firefoxtm: http://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

Operatm: http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.html

Pour aller plus loin, vous pouvez vous référer au site de la CNIL via le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant au Responsable du traitement aux coordonnées suivantes :

Par courrier postal à DPO, Groupe DBF, 9 Avenue du Millac, 33370 Artigues-près-Bordeaux, en effectuant une demande écrite et signée, accompagnée d’une copie de son titre d’identité avec signature, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Par courrier électronique à dpo@dbf-autos.fr en joignant une copie de son titre d’identité.

Pour obtenir davantage d’informations sur le traitement de vos données à caractère personnel sur le Site, veuillez consulter notre politique de confidentialité, accessible à l’adresse suivante : https://www.dbf-autos.fr/privacy.